Вакансия в архиве
№ 32712845
22 октября
Добавить в избранное
Распечатать
Работа в Жуковском / Вакансии / IT, Интернет, связь, телеком / Технический специалист

Дежурный технический специалист

Москва, Электрозаводская
опыт работы от 1 года, сменный график работы
45 000 

«Дочки-Cыночки»-компания является лидером на рынке детских товаров, основанная в 1996 году. Сегодня у компании более 194 магазина в Москве и регионах. Нас уже более 5000 человек. Мы работаем, чтобы раскрасить детство наших малышей. Предлагаем присоединиться к нашей команде экспертов по счастливому детству. Для нас это не просто работа, а призвание.

Растим счастье вместе!

Основные задачи:

  • Своевременное и качественное выполнение заявок пользователей магазинов (2-ая линия):

- установка, настройка и поддержка рабочих станций, периферийного и торгового оборудования;

- установка, настройка и поддержка прикладного программного обеспечения;

- установка, подключение к сети и поддержка средств видеонаблюдения и систем контроля доступа;

- проведение профилактических и ремонтных работ ИТ оборудования на блочном уровне;

- конечное подключение оборудования к ЛВС и телефонной сети;

- оперативное принятие мер по восстановлению работоспособности серверного, сетевого и пользовательского оборудования при сбоях;

  • Запуск и техническое сопровождение магазинов в части ИТ.
  • Классификация поступающих обращений на другие подразделения.
  • Взаимодействие со смежными подразделениями, участие в процедурах эскалации.
  • Документирование поддерживаемой инфраструктуры, повышение уровня услуг, развитие систем мониторинга.

Наши ожидания:

  • Опыт работы с системами Service Desk;
  • Опыт обслуживания периферийного оборудования и оргтехники;
  • Знание ОС семейства Windows Server на уровне администратора;
  • Знание ОС семейства Linux на уровне администратора;
  • Знание основных инфраструктурных сервисов AD DS, DNS, DHCP
  • -Знание стека TCP/IP, серверного и сетевого оборудования (Опыт работы с Huawei будет преимуществом);
  • Знание технологий виртуализации (VMware)
  • Опыт написания технической документации приветствуется

Необходимо изучить:

1. Изучить систему регистрации обращений

2. Изучить Каталог сервисов

3. Научиться правильно и своевременно решать и классифицировать заявки

4. Научиться использовать монитор обменов и прерывать/запускать сеансы обменов согласно инструкции

Личностные качества: Стрессоустойчивость, внимательность, нацеленность на результат.

Мы предлагаем:

  • Оформление в соответствии с ТК РФ - у нас надежно и стабильно;
  • Система мотивации и KPI - Ваша работа всегда будет оценена по достоинству;
  • Офис находится: м. Электрозаводская;
  • График работы: 2/2;
  • Уровень заработной платы обсуждается с успешным кандидатом;
  • Скидки на услуги в косметологической клинике "Ecthetic Clinic";
  • 20% скидка на питание;
  • Скидки на продукцию компании.

Ждём Ваше резюме, будем рады видеть Вас в нашей команде!


контакты

Войдите для просмотра контактов работодателя

Вакансия в архиве
№ 32712845
22 октября

компания

Дочки&Сыночки

Дочки&Сыночки

Клиент SuperJob с 2004 года
Более 5 000 сотрудников
202 вакансии

похожие вакансии

  • вчераМосква
    80 000  120 000 
    Должностные обязанности: Выезд к физическим лицам. Диагностика холодильного оборудования. Качественный ремонт и профилактика поломок. Модульный ремонт
    Требования: - Опыт ремонта бытового или промышленного холодильного оборудования(не обязателен). Опыт работы выездным или стационарным…
    Добавить в избранное
  • Опыт не нужен
    вчераМосква,Маяковская, Белорусская 
    45 000  70 000 
    Должностные обязанности: Диагностировать и производить ремонт iPhone и iPad. Производить модульную замену комплектующих. Находить с людьми общий язык…
    Требования: Ответственность и пунктуальность. Коммуникабельность и любовь к людям. Желание развиваться и много зарабатывать
    Добавить в избранное
  • Должностные обязанности: Доставка и установка бытовой техники у клиента на дому
    Требования: Навык владения электроинструментом. Приветствуется навык в сферах: электроснабжения, водоснабжения. Наличие прав кат. В
    Добавить в избранное
  • Должностные обязанности: Взаимодействие с дорожными организациями с целью проектирования объектов дорожного строительства с геосинтетическими материалами
    Требования: Высшее инженерное образование, желательно автодорожное. Опыт работы в области дорожного строительства/строительства от 3 лет
    Добавить в избранное
  • 15 ноябряМосква,Жулебино, Котельники
    от 40 000 
    Должностные обязанности: Устранение неисправностей в работе сети (абонентские заявки, аварии). Установка и настройка абонентского оборудования (WI…
    Требования: Опыт работы сервис-специалистом в телекоммуникациях или монтажником по сетям связи. Опыт работы со слаботочными сетями (витая…
    Добавить в избранное
  • Должностные обязанности: Выезд на место аварии на трубопроводах водоснабжения и водоотведения. Совместно со специалистами АО «Мосводоканал» производить…
    Требования: Высшее образование в области металлургии, сталей и сплавов. Опыт работы от 1 года. Тарифный разряд не ниже третьего. Удостоверение…
    Добавить в избранное